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市商务局多举措推动“放心家政”行动走深走实
浏览次数: 信息来源:市商务局 发布时间:2023-11-29 11:47


今年以来,市商务局突出家政服务业“提质扩容”主线,聚焦提升人员素质、培育壮大市场主体、强化诚信建设、宣传引导等方面精准发力,让家政服务更放心、更舒心、更省心。

一是狠抓技能培训提高家政从业人员素质及时下发相关通知要求,充分发挥市、县放心家政工作专班作用,在培训方式、培训要求、培训标准等方面做出具体要求,确保培训任务高质量完成。今年以来,全市开展家政服务培训12140人次,新增家政服务人员2281人。

注重主体培育,提家政服务水平。新增培育池州喜宝母婴护理服务有限公司、池州巾帼家政服务有限公司2家员工制企业,推动家政服务业的经营规范管理,增强从业人员的规范意识、责任意识。组织各地动员企业参加家政服务企业和家政服务人员星级评定,目前已争创1家省级优秀家政服务企业和6名省级优秀家政服务人员,提升从业人员职业归属感和荣誉感。

致力诚信建设,做实放心家政。依托商务部家政服务信用信息平台全量归集家政服务企业、家政服务人员基础信息和信用信息,落实家政服务企业及从业人员个人信用记录注册、跟踪评价和管理制度。全面推行家政从业人员“ 一人一证一码”,实现家政人员“上门亮码-客户扫码-工作评价”全流程闭环管理。截至目前,累计录入商务部系统家政服务人员3100余人,发放家政服务卡2000余张。

突出宣传引导,营造浓厚氛围使用“线上+线下”双融合等多元化方式开展宣传,充分发挥网络等新媒体的宣传优势,不断丰富宣传载体、拓宽宣传渠道。结合“学雷锋纪念日”等节点,指导家政服务业协会、家政服务企业开展进社区、进商圈等“五进”活动,通过志愿服务等方式面对面、心贴心的宣传,让群众感受到放心家政行动的温度,营造出为民真情服务的浓厚氛围。