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水电气企业认真落实降成本价格政策
浏览次数: 信息来源:美高梅游戏: 发布时间:2020-02-27 15:47

         根据省市政府及相关部门帮助企业降低生产经营成本支持企业健康发展的意见,我市水电气企业积极响应,认真落实。市供水公司根据中小微企业用水性质筛选出符合用水降价的工业企业281户,通过营业系统自动下调其水费价格,这样企业在缴费时就能享受优惠政策,无需另行申请;市港华燃气公司安排对燃气收费系统进行结算价格修改录入,安排客户服务业务人员与相关用户对接,确认落实相关价格政策的符合性;国网池州供电公司一是采取多种方式,宣传支持性两部制电价政策;二是全面梳理两部制客户清单,通过短信或电话及时完成全市两部制电价用户的告知工作;三是采取线上(网上国网等线上渠道)和线下(电话渠道)进行业务受理,及时办理暂停、减容等业务;四是简化现场服务工作流程,实行“当日受理、次日办结”、“先办理、后补材料”。对于减容、暂停、减容恢复、暂停恢复等需现场加装(拆除)封印的,客户经理可采取电话、视频等远程方式指导客户自拆,录像或拍照留存备查,待疫情结束后再正式加装封印,全面提速复工复产企业用电。截止2月22日,已受理41户,减免114万元。